What should be done first at the scene?

Capture evidence before the vehicles move: photograph positions, skid marks, signage, and damage from every angle. Take the names and numbers of independent witnesses, then notify your insurer and the police. Do not admit fault or sign any acknowledgment of loss before you know the real figures.

How does compulsory motor insurance differ from voluntary cover?

Compulsory cover protects life and bodily injury up to capped amounts and does not touch the vehicle. Voluntary policies — the class 1 to class 3 range — define property and own-vehicle cover by what you bought. Injured people therefore usually receive the first tranche from the compulsory layer long before anything else resolves.

On what grounds can an insurer refuse a claim?

The usual grounds are driving without a licence, drink-driving above the limit, using the vehicle outside its declared class, misstatement at inception, or loss outside the insured perils. If refused, demand the reasons in writing — that letter is the starting document for any challenge.

What heads of damage can be claimed?

Typically medical costs incurred and still required, lost income during recovery, property damage and vehicle diminution, loss of use while repairs run, and damages for permanent bodily impairment. Every head needs documents — spoken figures get nowhere in court.

How is loss of use of the vehicle calculated?

Days without the vehicle multiplied by the market rental rate for an equivalent class. What wins it is the repair intake slip, the release document, and a genuine rental quotation. Most people lose this head for want of documents fixing the dates, not for want of entitlement.

If the criminal case settles, can the civil claim still proceed?

It depends on the wording of the settlement record. If it says all damages are compensated and neither side will claim further, the civil right usually closes with it. This is where injured parties lose most often — signing at the police station before the medical bills are known. Spell out exactly what is reserved.

What if the other driver flees or has no insurance?

Always open a police case — that file is the foundational evidence. Then claim bodily injury compensation from the road victims' fund up to its limits, alongside your own policy if it covers hit-and-run damage.

An employee crashes the company car — who is liable?

The claimant may sue both the driver and the employer, which is jointly answerable for acts in the course of employment; having paid, the employer has a right of recourse against the employee. The contested point is whether the vehicle was being used on company business or privately at the time.

Can a foreigner injured in Thailand claim on the same footing?

Equally — the right to damages does not depend on nationality. The extra work is documentary: medical certificates, income evidence, and identity papers must be translated and certified for use in a Thai court, and you should grant a power of attorney so counsel can continue after you fly home.

What is the deadline to sue for accident damages?

The tort limitation period is short and runs from when the injured person knew of the wrong and the identity of the person liable, with a longer outer limit from the date of the incident. Where the act is also a criminal offence, different timing rules can apply. Drawn-out insurer negotiations are the most common reason people miss it.

Should an insurer's offer be accepted or should we sue?

Weigh the offer against what your documents can prove, plus the time and cost of litigating. If the offer also covers treatment still to come, accepting is rational. But where the injury has not stabilised or impairment cannot yet be assessed, signing a full-and-final release is a risk you cannot undo.

With private health cover in place, can we still claim from the other driver?

Yes for losses you genuinely bore and have not been indemnified for, but you cannot be paid twice for the same expense. In practice the insurer that paid first usually subrogates and pursues the other driver itself, so keep the receipts and record clearly who paid what.

FAQ

อุบัติเหตุ ประกันภัย และการเรียกค่าเสียหาย

อุบัติเหตุบนถนนในไทยพัวพันสามเรื่องพร้อมกัน คือคดีอาญาจากการขับขี่ การชดใช้ทางแพ่ง และเงื่อนไขกรมธรรม์ คำถามชุดนี้เรียงสิ่งที่ต้องทำในที่เกิดเหตุ ไปจนถึงการต่อรองค่าสินไหมและการฟ้องเมื่อคุยไม่ลงตัว

ถามคำถามของคุณ ว่าความในชั้นศาล

เก็บหลักฐานให้ได้มากที่สุดก่อนรถถูกเคลื่อน ถ่ายภาพตำแหน่งรถ รอยเบรก ป้ายจราจร และความเสียหายทุกด้าน จดชื่อและเบอร์พยานที่ไม่ใช่ผู้เกี่ยวข้อง แล้วแจ้งบริษัทประกันและตำรวจ อย่ารับผิดหรือเซ็นเอกสารยอมรับความเสียหายก่อนรู้ตัวเลขจริง

ลัดไปยังคำถามในหมวดนี้

ทันทีที่เกิดเหตุควรทำอะไรก่อน
ประกัน พ.ร.บ. กับประกันภาคสมัครใจต่างกันอย่างไร
บริษัทประกันปฏิเสธเคลมได้ในกรณีใด
เรียกค่าเสียหายได้กี่รายการ
ค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถคิดอย่างไร
คดีอาญาจบด้วยการยอมความแล้วยังฟ้องแพ่งได้ไหม
คู่กรณีหนีหรือไม่มีประกันควรทำอย่างไร
ลูกจ้างขับรถบริษัทชนคนอื่น ใครรับผิด
ชาวต่างชาติประสบอุบัติเหตุในไทยเรียกร้องได้เท่ากับคนไทยหรือไม่
ฟ้องเรียกค่าเสียหายจากอุบัติเหตุได้ภายในกี่ปี
ควรรับข้อเสนอของประกันหรือฟ้องดี
มีประกันสุขภาพส่วนตัวอยู่แล้ว ยังเรียกจากคู่กรณีได้ไหม

ค้นหาคำถามทั้งหมด + ตัวกรอง

หัวข้ออื่น

อุบัติเหตุ ประกันภัย และการเรียกค่าเสียหาย

ลัดไปยังคำถามในหมวดนี้

แปลเอกสารและรับรองคำแปล

คำแปล NAATI สำหรับออสเตรเลีย

รับรองเอกสารโดยทนาย Notary Public

รับรองนิติกรณ์กรมการกงสุลและสถานทูต

Apostille ตามอนุสัญญาเฮก 1961

วีซ่าและใบอนุญาตทำงาน

หนังสือรับรองความประพฤติและตรวจประวัติอาชญากรรม

จดทะเบียนสมรสและเอกสารครอบครัว

บัญชี ภาษี และงบการเงินสำหรับธุรกิจในไทย

จดทะเบียนบริษัทและการถือหุ้นของชาวต่างชาติ

บัตรเดินทางนักธุรกิจเอเปค (APEC Business Travel Card)

นิติกรณ์เอกสารรายประเทศปลายทาง

เอกสารการศึกษาและใบรับรองวิชาชีพ

ทะเบียนราษฎร หย่า และรับบุตรบุญธรรม

งานแปลเฉพาะทาง สัญญา การแพทย์ และเอกสารคดี

บริการล่ามในงานราชการ ศาล และการเจรจาธุรกิจ

ที่ดิน คอนโด และสัญญาเช่าสำหรับผู้ซื้อชาวต่างชาติ

พันธสัญญา มรดก และการจัดการทรัพย์สินข้ามประเทศ

สัญญาจ้าง เลิกจ้าง และคดีแรงงาน

ส่งเสริมการลงทุน BOI และใบอนุญาตประกอบธุรกิจต่างชาติ

ภาษีบุคคลธรรมดาของชาวต่างชาติและการแลกเปลี่ยนข้อมูลบัญชี

ประกันสังคม กองทุนเงินทดแทน และสิทธิของลูกจ้างต่างชาติ

เครื่องหมายการค้า ลิขสิทธิ์ และทรัพย์สินทางปัญญา

ร่างและตรวจสัญญาธุรกิจ

บังคับคดีและสืบทรัพย์

คดีอาญาและการประกันตัว

ใบอนุญาตประกอบกิจการและ อย.

PDPA และการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ภาษีที่ดิน สิ่งปลูกสร้าง และค่าโอน

ล้มละลายและฟื้นฟูกิจการ

e-Tax Invoice และระบบภาษีดิจิทัล

พิธีการศุลกากร นำเข้า-ส่งออก

แฟรนไชส์ ไลเซนส์ และตัวแทนจำหน่าย

อนุญาโตตุลาการและการไกล่เกลี่ย

ขายออนไลน์และธุรกิจดิจิทัล

ครอบครัวข้ามชาติ หย่า และอำนาจปกครองบุตร

หน้าที่รายงานตัวและการรักษาสถานะคนต่างชาติ

โอนเงินเข้าออกประเทศและหลักฐานแหล่งเงิน

สัญญาก่อสร้างและงานรับเหมา

สมาคม มูลนิธิ และองค์กรไม่แสวงหากำไร

ขอ อย. อาหาร เครื่องสำอาง และผลิตภัณฑ์สมุนไพร

วีซ่าพำนักระยะยาวในไทย

ใบอนุญาตทำงานและหน้าที่ของนายจ้าง

ภาษีรายได้ดิจิทัลและสินทรัพย์ดิจิทัล

ใบอนุญาตขนส่งและโลจิสติกส์

ใบอนุญาตโรงแรม สถานบริการ และสุรา

ภาษีมูลค่าเพิ่มและใบกำกับภาษี

ใบอนุญาตโรงงานและนิคมอุตสาหกรรม

ใบอนุญาตฟินเทค การชำระเงินและสินทรัพย์ดิจิทัล

ใบอนุญาตคลินิก สปาและธุรกิจสุขภาพ

การเปิดบัญชีธนาคารและการเข้าถึงสินเชื่อของชาวต่างชาติ

ใบขับขี่ การจดทะเบียนรถและการนำรถเข้าประเทศ

ใบสำคัญถิ่นที่อยู่ถาวรและการแปลงสัญชาติ

ใบอนุญาตธุรกิจนำเที่ยวและบัตรมัคคุเทศก์

นิติบุคคลอาคารชุดและหมู่บ้านจัดสรร

การไปทำงานต่างประเทศของแรงงานไทย

ใบอนุญาตโรงเรียนเอกชนและสถาบันกวดวิชา

ที่ดินเกษตรกรรมและเอกสารสิทธิ์แต่ละชั้น

ติดตั้งโซลาร์และใบอนุญาตด้านพลังงาน