FAQ
ภาษีดิจิทัลและการขายผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์
คำถามที่ผู้ขายออนไลน์ ผู้ให้บริการดิจิทัล และธุรกิจที่รับเงินผ่านแพลตฟอร์มถามบ่อย ตั้งแต่การรับรู้รายได้จากยอดโอนสุทธิ ค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์ม ไปจนถึงใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์

บันทึกรายได้ตามราคาที่ผู้ซื้อจ่ายเต็มจำนวน แล้วบันทึกค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์มเป็นค่าใช้จ่ายแยกบรรทัด ไม่ใช่นำยอดโอนสุทธิมาลงเป็นรายได้ เพราะยอดสุทธิทำให้ทั้งฐานภาษีมูลค่าเพิ่มและอัตราส่วนกำไรผิดเพี้ยน วิธีปฏิบัติที่ทำงานได้จริงคือดาวน์โหลดรายงานคำสั่งซื้อรายวันหรือรายเดือนจากแพลตฟอร์ม แล้วลงรายการเป็นชุด พร้อมกระทบยอดกับเงินที่เข้าบัญชีธนาคารทุกงวด ส่วนต่างที่เหลือมักเป็นค่าธรรมเนียม ส่วนลด หรือคำสั่งซื้อที่ถูกยกเลิก
แยกออกเป็นสามส่วนคือมูลค่าสินค้า ค่าขนส่งที่เรียกเก็บจากลูกค้า และค่าขนส่งที่จ่ายให้ผู้ให้บริการ หากบริษัทเรียกเก็บค่าส่งเป็นส่วนหนึ่งของราคาขาย จำนวนนั้นถือเป็นรายได้และเข้าฐานภาษีมูลค่าเพิ่มด้วยเมื่อจดทะเบียนแล้ว ส่วนเงินที่ผู้ให้บริการขนส่งเก็บจากผู้ซื้อแล้วโอนคืนภายหลังต้องตั้งเป็นลูกหนี้ระหว่างทาง เพื่อให้เห็นว่ามียอดใดยังไม่ได้รับ และตัดยอดเมื่อเงินเข้าจริงเท่านั้น
ต้องพิจารณาสองเรื่องแยกกัน เรื่องแรกคือภาษีมูลค่าเพิ่มจากการใช้บริการจากต่างประเทศ ซึ่งผู้จ่ายอาจมีหน้าที่นำส่งเองในบางกรณี เรื่องที่สองคือภาษีหัก ณ ที่จ่ายซึ่งขึ้นอยู่กับลักษณะของเงินได้และอนุสัญญาภาษีซ้อนกับประเทศผู้รับ ควรเก็บใบแจ้งหนี้ที่ระบุประเภทบริการชัดเจนและหนังสือรับรองถิ่นที่อยู่ทางภาษีของคู่ค้าไว้ทุกปี เพราะเอกสารสองอย่างนี้คือสิ่งที่เจ้าหน้าที่ขอดูก่อนเสมอเมื่อมีการตรวจรายจ่ายต่างประเทศ
รับรู้ตามระยะเวลาที่ให้บริการ ไม่ใช่ตอนรับเงิน เงินที่รับมาก่อนให้ตั้งเป็นรายได้รับล่วงหน้าในหนี้สิน แล้วทยอยรับรู้เป็นรายได้ทุกเดือนตามอายุสมาชิก ส่วนภาระภาษีมูลค่าเพิ่มมักเกิดตามจุดความรับผิดที่กฎหมายกำหนดซึ่งอาจไม่ตรงกับการรับรู้รายได้ทางบัญชี จึงต้องทำตารางคุมสองชุดให้กระทบยอดกันได้ ถ้าลูกค้ายกเลิกกลางทางและมีการคืนเงิน ให้ปรับทั้งยอดรายได้รับล่วงหน้าและออกเอกสารลดหนี้ให้ครบตามรอบ
มีผลทั้งสองด้าน ทางบัญชีให้ตัดสินค้าออกจากสต๊อกเข้าเป็นค่าใช้จ่ายส่งเสริมการขายตามราคาทุน พร้อมเก็บหลักฐานว่าใครรับไปและใช้ในแคมเปญใด ทางภาษีการให้สินค้าโดยไม่มีค่าตอบแทนอาจถือเป็นการขายที่ต้องเสียภาษีมูลค่าเพิ่มตามมูลค่าตลาด และหากตกลงแลกเป็นการโฆษณา ควรพิจารณาว่าเข้าข่ายรายการแลกเปลี่ยนที่ทั้งสองฝ่ายต้องออกเอกสารและรับรู้รายได้หรือไม่ การตั้งเพดานงบและขออนุมัติเป็นรายแคมเปญช่วยให้ควบคุมได้ง่ายกว่ามาก
เหมาะจะเริ่มเมื่อปริมาณเอกสารต่อเดือนสูงจนการพิมพ์และจัดเก็บกระดาษเริ่มเสียเวลา หรือเมื่อคู่ค้ารายใหญ่ร้องขอ ขั้นตอนหลักคือจัดหาใบรับรองสำหรับการลงนามแบบดิจิทัล เลือกผู้ให้บริการหรือระบบที่ออกเอกสารตามรูปแบบที่กำหนด ทดสอบการส่งข้อมูล และวางระบบจัดเก็บที่ค้นย้อนหลังได้ตามอายุที่กฎหมายกำหนด ควรรันคู่ขนานกับระบบเดิมหนึ่งถึงสองรอบภาษีก่อนเลิกใช้กระดาษทั้งหมด
ตั้งรหัสช่องทางในผังบัญชีและในระบบสต๊อกให้ตรงกัน จากนั้นกำหนดรอบกระทบยอดสามชั้น ชั้นแรกคือจำนวนคำสั่งซื้อจากรายงานแต่ละช่องทางเทียบกับยอดขายในสมุดบัญชี ชั้นที่สองคือยอดเงินรับเทียบกับใบแจ้งยอดธนาคารและกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ และชั้นที่สามคือปริมาณสินค้าที่ตัดออกเทียบกับการนับสต๊อกจริง หากช่องทางใดมีส่วนต่างเกินเกณฑ์ที่ตั้งไว้ ให้หยุดตรวจเฉพาะช่องทางนั้นก่อนปิดงวด แทนที่จะไล่หาทีเดียวตอนสิ้นปี
เริ่มจากเปิดบัญชีในนามนิติบุคคลและแจ้งเปลี่ยนช่องทางรับเงินกับทุกแพลตฟอร์ม จากนั้นรวบรวมรายการย้อนหลังที่เข้าบัญชีส่วนตัวแต่เป็นรายได้ของกิจการ บันทึกเป็นรายได้พร้อมตั้งเป็นเงินให้กู้ยืมหรือเงินทดรองของกรรมการตามข้อเท็จจริง แล้วเคลียร์ยอดด้วยการโอนคืนหรือหักกลบอย่างมีเอกสาร การปล่อยให้ยอดค้างในชื่อบุคคลนานหลายปีคือประเด็นที่ผู้สอบบัญชีและเจ้าหน้าที่หยิบขึ้นมาถามเป็นอันดับต้น ๆ
ตีมูลค่าเป็นเงินบาทตามราคาอ้างอิงที่เชื่อถือได้ ณ เวลาที่ได้รับ และบันทึกรายได้ตามมูลค่านั้นเช่นเดียวกับการรับชำระด้วยเงินสด สินทรัพย์ที่ถือไว้ต่อจะมีผลกำไรหรือขาดทุนจากการเปลี่ยนแปลงมูลค่าเมื่อขายหรือแลกเปลี่ยน ซึ่งต้องแยกออกจากรายได้จากการขายสินค้า ควรเก็บภาพหน้าจอราคาอ้างอิง เลขที่ธุรกรรม และกระเป๋าปลายทางไว้ทุกครั้ง เพราะเส้นทางเงินแบบนี้ตรวจสอบย้อนหลังยากกว่าการโอนผ่านธนาคารมาก
เตรียมสี่ชุดเอกสารให้ตรงกัน ได้แก่ รายงานคำสั่งซื้อรายเดือนจากทุกแพลตฟอร์ม รายงานการโอนเงินหรือ payout statement ใบแจ้งยอดบัญชีธนาคารและกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ และสมุดรายวันขายในระบบบัญชี พร้อมกระดาษทำการที่อธิบายส่วนต่างระหว่างยอดขายกับเงินเข้า เช่น ค่าธรรมเนียม ส่วนลด และคำสั่งซื้อที่คืนสินค้า ถ้าจัดเก็บไฟล์เหล่านี้เป็นรายเดือนตั้งแต่แรก การตอบคำถามจะใช้เวลาไม่กี่วันแทนที่จะเป็นหลายสัปดาห์
เขียนโดย
หัวหน้าฝ่ายลูกค้าต่างชาติ
ผู้เชี่ยวชาญ BOI ใบอนุญาตประกอบธุรกิจคนต่างด้าว และใบอนุญาตทำงาน
ประสานงานกับ BOI กรมพัฒนาธุรกิจการค้า และสำนักงานตรวจคนเข้าเมืองให้นักลงทุนต่างชาติกว่า 200 ราย ตั้งแต่ขั้นออกแบบโครงสร้างผู้ถือหุ้นจนถึงต่ออายุวีซ่า
ตรวจทานโดย
หุ้นส่วนผู้จัดการ
ทนายความอาวุโส สภาทนายความในพระบรมราชูปถัมภ์
ตรวจความถูกต้องของข้อกฎหมายและตัวเลขก่อนเผยแพร่ · เผยแพร่ 2026-08-29 · แก้ไขล่าสุด 2026-08-29
ดูคุณวุฒิผู้ตรวจทานลัดไปยังคำถามในหมวดนี้
- แพลตฟอร์มโอนเงินมาให้หลังหักค่าธรรมเนียมแล้ว ต้องบันทึกรายได้เท่าไร
- ขายแบบเก็บเงินปลายทางและมีค่าส่งรวมอยู่ด้วย จะแยกบัญชีอย่างไร
- จ่ายค่าโฆษณาและค่าธรรมเนียมให้แพลตฟอร์มต่างประเทศ ต้องนำส่งภาษีอะไร
- ขายสมาชิกรายปีแบบเก็บเงินล่วงหน้า ต้องรับรู้รายได้ตอนไหน
- ส่งสินค้าให้รีวิวเวอร์โดยไม่คิดเงิน ต้องลงบัญชีและเสียภาษีไหม
- ต้องเปลี่ยนไปใช้ใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์เมื่อไร และเริ่มอย่างไร
- ขายหลายช่องทางพร้อมกัน ทั้งมาร์เก็ตเพลส เว็บของตัวเอง และหน้าร้าน จะกระทบยอดอย่างไรไม่ให้พลาด
- ใช้บัญชีส่วนตัวรับเงินลูกค้ามาตลอด จะแก้ให้ถูกต้องอย่างไร
- ลูกค้าชำระเป็นสินทรัพย์ดิจิทัล ต้องตีมูลค่าและบันทึกอย่างไร
- ถ้าเจ้าหน้าที่ขอข้อมูลยอดขายออนไลน์ย้อนหลัง ควรเตรียมอะไร
หัวข้ออื่น