นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
PDPA และความปลอดภัยของข้อมูลลูกค้า
งานบัญชีคือการถือเอกสารที่อ่อนไหวที่สุดของกิจการ หน้านี้อธิบายตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใครเข้าถึงได้ สำรองอย่างไร และท่านจะขอใช้สิทธิ์ตาม พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ได้อย่างไร
ปรับปรุงล่าสุด: 2026-08-24
ข้อมูลที่เก็บ
เราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง และเก็บไปทำไม
เราเก็บเท่าที่จำเป็นต่อการทำบัญชี ยื่นภาษี และปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น ไม่ขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลกับบุคคลภายนอกเพื่อการตลาด
- ข้อมูลผู้ติดต่อ
- ชื่อ-นามสกุล ชื่อกิจการ เบอร์โทร อีเมล LINE ID ที่ใช้ติดต่อกลับเรื่องงานบัญชี
- ข้อมูลนิติบุคคล
- เลขทะเบียนนิติบุคคล เลขประจำตัวผู้เสียภาษี หนังสือรับรอง บอจ.5 และงบการเงินย้อนหลัง
- เอกสารบัญชี-ภาษี
- ใบกำกับภาษีซื้อ-ขาย ใบเสร็จ สเตทเมนต์ธนาคาร ทะเบียนทรัพย์สิน และแบบภาษีที่ยื่นแล้ว
- ข้อมูลพนักงานของลูกค้า
- ชื่อ เลขบัตรประชาชน เงินเดือน และเลขประกันสังคม เฉพาะกรณีใช้บริการเงินเดือน
- ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์
- หน้าเว็บที่เปิด แหล่งที่มา และคุกกี้ที่จำเป็น เพื่อวัดผลและแก้ปัญหาการใช้งาน
การจำกัดสิทธิ์เข้าถึง
ใครเข้าถึงเอกสารของท่านได้บ้าง
การเข้าถึงถูกจำกัดตามหน้าที่ ไม่ใช่ตามความสะดวก ทีมที่ไม่ได้รับผิดชอบแฟ้มของท่านจะไม่เห็นเอกสารเลย
- แบ่งสิทธิ์ตามหน้าที่
- ผู้ทำบัญชีเห็นเฉพาะแฟ้มลูกค้าที่ตนรับผิดชอบ ผู้สอบทานและหัวหน้าสายงานเห็นเพิ่มเพื่อสอบทานงาน
- ยืนยันตัวตนสองชั้น
- บัญชีอีเมลและระบบจัดเก็บเอกสารเปิดใช้ 2-Factor Authentication ทุกบัญชี
- บันทึกการเข้าถึง
- ระบบจัดเก็บไฟล์บันทึกว่าใครเปิด/แก้ไข/ดาวน์โหลดเอกสารเมื่อใด และเก็บ log ย้อนหลังไว้ตรวจสอบ
- สัญญารักษาความลับ
- พนักงานและผู้ช่วยงานทุกคนลงนาม NDA และถูกเพิกถอนสิทธิ์ทันทีในวันสุดท้ายของการทำงาน
การสำรองข้อมูล
สำรองข้อมูลและเก็บรักษานานแค่ไหน
เอกสารบัญชีหายคือความเสี่ยงทางภาษีโดยตรง เราจึงสำรองซ้ำซ้อนและทดสอบการกู้คืนจริง
- สำรองอัตโนมัติทุกวัน
- ไฟล์งานและฐานข้อมูลโปรแกรมบัญชีถูกสำรองอัตโนมัติแบบรายวัน
- เก็บสองที่
- สำเนาชุดหนึ่งอยู่บนคลาวด์ที่เข้ารหัส และอีกชุดอยู่ในที่จัดเก็บแยกของสำนักงาน
- อายุการเก็บเอกสาร
- เก็บเอกสารบัญชีไม่น้อยกว่า 5 ปีตามประมวลรัษฎากรและ พ.ร.บ.การบัญชี แล้วทำลายอย่างปลอดภัย
- ทดสอบกู้คืน
- ทดสอบกู้คืนไฟล์ตัวอย่างเป็นระยะ เพื่อยืนยันว่าไฟล์สำรองใช้งานได้จริง ไม่ใช่แค่มีอยู่
สิทธิ์ของท่าน
สิทธิ์ที่ท่านใช้ได้ และวิธีขอใช้สิทธิ์
- ขอเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูลของท่านที่เราเก็บไว้
- ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน
- ขอให้ลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ เท่าที่ไม่ขัดกับหน้าที่เก็บเอกสารตามกฎหมาย
- ขอให้ระงับใช้ข้อมูล หรือคัดค้านการประมวลผลบางประเภท
- ขอให้โอนข้อมูลไปยังผู้ให้บริการรายอื่นในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
- ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ
1) ส่งคำขอ
ส่งคำขอทางอีเมล โทร หรือแบบฟอร์มด้านล่าง ระบุชื่อผู้ขอ กิจการที่เกี่ยวข้อง และสิทธิ์ที่ต้องการใช้
2) ยืนยันตัวตน
เราขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือมอบอำนาจ เพื่อป้องกันการเปิดเผยข้อมูลผิดคน
3) ดำเนินการภายใน 30 วัน
เราตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอครบถ้วน หากปฏิเสธจะแจ้งเหตุผลเป็นลายลักษณ์อักษร
ขอให้เราติดต่อกลับเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล
กรอกรายละเอียดคำขอ เจ้าหน้าที่ผู้ดูแลข้อมูลส่วนบุคคลจะติดต่อกลับเพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการต่อ
ช่องทางที่ตอบเร็วที่สุด
โทร 094-8958999 ได้ทุกแผนก · อีเมล contact@thailaw-accounting.co.th หรือ thailaw@outlook.co.th · LINE แยกแผนก: @THAIL (กฎหมาย–บัญชี) · @THAINOTARY (แปลและรับรองเอกสาร) · @NYCV (วีซ่า)
หน้านี้เป็นข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับแนวปฏิบัติด้านข้อมูลของสำนักงาน ไม่ใช่คำปรึกษาทางกฎหมายเฉพาะกรณี หากต้องการคำแนะนำสำหรับสถานการณ์ของท่าน กรุณาติดต่อเราโดยตรง